Larcomar se convierte en el primer centro comercial del Perú en incorporar un robot inteligente para la limpieza, optimizando recursos y promoviendo la sostenibilidad. Esta tecnología autónoma mejora la experiencia de visitantes y reduce significativamente el uso de agua mediante un sistema de reciclaje en sus operaciones diarias.
Robot inteligente y eficiencia tecnológica
Larcomar inició hace dos semanas el uso de este robot que ha generado gran interés entre visitantes y trabajadores. Aún sin nombre oficial, pronto se lanzará una campaña digital para que los usuarios propongan nombres, fortaleciendo el vínculo con la comunidad y reafirmando el compromiso con innovación y sostenibilidad en el retail.
El robot funciona con inteligencia artificial que le permite detectar residuos, adaptarse al entorno y realizar tareas autónomas como recargar batería y rellenar agua. Esta tecnología ha elevado la eficiencia de limpieza hasta en un 400%, optimizando tiempos y recursos en áreas comunes como pasillos, patios y plazas.
Además, cuenta con un sistema de filtración multietapa que recicla y reutiliza el agua, logrando una reducción del consumo de agua dulce en aproximadamente un 80%. Esta característica refuerza el compromiso ambiental de Larcomar, que busca minimizar su impacto en el uso de recursos naturales.
Estrategia sostenible y expansión futura
Opera en horarios programados, principalmente durante la madrugada y la tarde, complementando el trabajo del personal de limpieza y reduciendo los tiempos en un 20% comparado con métodos tradicionales. Se espera que esta innovación también mejore indicadores como la satisfacción del cliente (CSAT), Net Promoter Score (NPS) y el índice ASEX.
Este proyecto local forma parte de una estrategia más amplia de transformación digital y sostenibilidad impulsada por Parque Arauco. Aunque el robot está solo en Larcomar por ahora, se evalúa su implementación en otros malls y la incorporación de robots para baños y drones de seguridad, fortaleciendo su liderazgo en innovación retail.