La emergencia por los casos de dengue en el Perú aún no ha terminado, dado que los casos siguen en aumento en diferentes regiones del país. Por eso, es que el Seguro Social de Salud ha creado una herramienta con el fin de no bajar la guardia.
La presidenta ejecutiva de EsSalud, María Elena Aguilar presentó el ChatBot «Contra el Dengue», un asistente virtual que brinda información sobre cómo se transmite y previene la enfermedad. Además, brinda más facilidades a los ciudadanos para a autoevaluación y detección de posibles casos, incluyendo aquellos con signos de alarma y gravedad. También, facilitar la ubicación del paciente en el establecimiento de salud correspondiente según su estado de salud.
Considera que el dengue es un problema de salud pública y no debe haber distinción en las herramientas que se pueden utilizar para combatir la enfermedad. Por ello, el ChatBot está disponible para todos los peruanos todos los días.
Asimismo, explicó que el ChatBot «Contra el Dengue» está disponible para la población asegurada y no asegurada, ya que cualquier individuo puede acceder a través de WhatsApp (975623891) o mediante el código QR que estará disponible en diferentes espacios físicos y virtuales en todo el país.
En otro momento, señaló que se han establecido consultorios febriles y Unidades de Vigilancia Clínica (UVICLIN) con camas para la atención de pacientes con dengue y signos de alarma en diversas regiones del país. Además indicó que en los hospitales de EsSalud se han registrado más de 20 mil casos confirmados de dengue y más de 39 mil casos probables, ambos acumulados, hasta la semana epidemiológica 14 de este año.
¿Cómo opera el ChatBot?
- Los interesados pueden acceder a este servicio de comunicación y detección de signos de alarma a través del número 975623891, y también pueden acceder mediante un código QR.
- Al ingresar la palabra «Hola» u otro saludo, se proporcionará información sobre el dengue: cómo se transmite y cómo prevenir la enfermedad.
- Si se elige la opción 4 para saber si el paciente tiene dengue, se solicitará información completa para continuar con la evaluación.
- Se deben ingresar todos los datos personales solicitados por el ChatBot.
- Luego de ingresar los datos, se formularán preguntas específicas sobre la salud del individuo.
