No importa si eres un principiante o un profesional, es una gran idea «tener presente las habilidades del sector de turismo”. Para entender de cómo se compone el candidato ideal en las empresas del sector turístico, Ostelea Tourism Management School menciona que habilidades se necesita en el directivo del sector del turismo.
Cinco habilidades que debes desarrollar para convertirte en excelente profesional
1. Gestionar relaciones de trabajo
El profesional es tan capaz para relacionarse con otras personas y generar una red de contactos que sean indispensable para el funcionamiento del sector, las cualidades de este directivo es la capacidad de gestionar proveedores, el servicio al cliente y su capacidad de liderazgo con equipos de trabajo.
2. Cumplir funciones múltiples
Un profesional de la carrera de hotelería debe estar preparado para desempeñar diferentes responsabilidades en un solo día, desde solucionar imprevistos y tratar con proveedores hasta atender las necesidades del cliente. Por ello debe mencionar sus capacidades de organización de tiempo, capacidad multifuncional y rapidez para adaptarte a las condiciones del trabajo.
3. Enfocarse en los detalles
Su capacidad para atender temas como la decoración, las cortesías, los uniformes de los empleados, el speech adecuado, entre otros, hacen la diferencia para una buena experiencia de servicio al cliente.
Mencionar que cuenta con la capacidad de superar expectativas en el servicio, enfocándose en lo detalles, será un plus para su descripción laboral.
4.Saber de idiomas y técnicas
Contar con habilidades técnicas y saber idiomas le hará sobresalir profesionalmente. Es recomendable mantenerse actualizado en las nuevas tecnologías de la información para darle un mayor impulso a su carrera profesional.
5.Adaptarse a los horarios
Los profesionales de este rubro, especialmente en cargos como la gerencia y los directivos, tienen horarios muy complicados. El horario de trabajo puede cambiar de un momento a otro, dependiendo de algunas situaciones imprevistas, propias del rubro. Lo cual es fundamental a la hora de la empleabilidad en el sector del turismo y hostelería.