¡No dejes que las estafas o los inconvenientes te arruinen la celebración del Día de la Madre! Indecopi brinda consejos para ayudarte a realizar compras y contratar servicios de manera segura y sin preocupaciones en esta fecha tan importante. Sigue estas recomendaciones y garantiza que esta ocasión especial sea perfecta para ti y tu madre.
Indecopi aconseja elegir tiendas físicas o en línea formales, es decir que tengan RUC, además que ofrezcan comprobantes de pago, muestren información de identificación y de su libro de reclamaciones. También, es importante guardar el recibo u otro documento para poder hacer reclamos o denuncias en caso de ser necesario.
Compre un regalo de manera segura
1. Antes de comprar un producto o servicio, es importante conocer sus características y condiciones, como garantías, tiempos de entrega, formas de pago, costos de envío, restricciones y políticas de devolución. Para hacerlo, es necesario revisar cuidadosamente la publicidad y las promociones.
2. Si decides comprar en línea, utiliza plataformas de comercio electrónico seguras como sitios web y dispositivos. Asegúrate de identificar el candado de seguridad y el nombre de la tienda en la URL para garantizar la seguridad de tus transacciones.
3. Es importante verificar la disponibilidad de productos antes de realizar la compra y los proveedores están obligados a proporcionar esta información en sus promociones y publicidad.
4. Después de recibir el producto, es fundamental revisar el manual de uso y las etiquetas para conocer las recomendaciones y cuidados que se debe tener con nuestra nueva adquisición.
5. Evita comprar productos que hayan sido retirados del mercado nacional o internacional debido a su peligrosidad. Para asegurarte, verifica el Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos antes de realizar cualquier compra.