El cantante puertorriqueño Marc Anthony, se mostró muy emocionado al ofrecer un concierto virtual para todos sus fanáticos vía streaming. Incluso, la venta de entradas había sido un éxito, no obstante este no pudo transmitirse según lo planeado y luego de ello, Anthony ideó algunas soluciones.
El pasado sábado 17 de abril, el salsero tenía planificado ofrecer ‘Una Noche’, un concierto virtual que recaudó gran cantidad de boletos para presenciar el gran evento a través de streaming. Este show también iba a contar con la participación especial del reggaetonero, Daddy Yankee.
Problemas técnicos
Sin embargo, se suscitaron ciertos problemas técnicos que imposibilitaron que el evento fuese transmitido, esto fue algo que enojó mucho a sus seguidores, los cuales se sintieron estafados como escribieron en algunos comentarios en sus redes sociales. Además de darle ‘me enoja’ a todas las publicaciones relacionadas con el concierto.
Debido a todo ello, Marc Anthony publicó más de un comunicado para calmar a sus seguidores e informarles que la página había colapsado debido a la alta demanda.
«Está fuera de mi control, haremos todo lo posible para darles oportunidad a toda la gente que con tanto esfuerzo adquirieron sus entradas», escribió.
Reembolso de entradas
En otro comunicado explicó que todas las entradas serían reembolsadas y que el proceso iniciaría el pasado 18 de abril para beneficiar a sus fanáticos. También agradeció a todo el público por comprender la difícil situación que le tocó vivir a él y a su equipo de trabajo.
«Tal como prometí anoche, mi equipo y yo hemos estado trabajando sin parar para encontrar una solución a los problemas técnicos de transmisión del evento programado. He exigido que todos los promotores reembolsen el dinero a todos los que compraron sus entradas y que ese proceso comience hoy mismo», escribió.
«Quiero agradecerles a todos desde el fondo de mi corazón por todo el apoyo y comprensión. ¡Trabajamos duro y con mucho amor, y esto lo hicimos para ustedes! Espero que ustedes y sus seres queridos lo disfruten! ¡Dios los bendiga!», comentó el intérprete en Facebook, Twitter e Instagram.
Concierto gratuito
En el anterior comunicado, Marc también precisó que debido al mal momento que pasaron sus seguidores, tendrían la oportunidad de ver su concierto de forma gratuita en YouTube. El evento está disponible en cualquier parte del mundo solo por 24 horas.
«Les voy a honrar dicho concierto con la versión grabada del show completo que no pudieron ver. El mismo estará disponible totalmente gratis en mi canal de YouTube. El concierto se estrenará hoy, domingo 18 de abril a las 5 pm ET (Disponible por 24 horas)», añadió el intérprete de ‘Vivir mi vida’.
Para complementar la información de los comunicados, publicó un video para seguir agradeciendo a sus seguidores y disculparse por las fallas técnicas. Asimismo expresó su emoción al ofrecer su concierto gratuito en una plataforma tan accesible como su canal de YouTube.
«Fueron 18 horas bastante difíciles, pero estoy orgulloso de mi equipo y de ustedes por respaldarme. Espero que lo hayan disfrutado como se lo merecen, como lo disfruté yo y nada, me iré a descansar un poquito. Quiero decirles que lo disfrute, que lo vean 20 000 veces si quieren. Los quiero mucho», expresó durante la publicación.