La entidad viene realizando los ajustes finales al sistema y a sus procesos de atención, a fin de asegurar que el servicio se ofrezca «de manera eficiente, ordenada y en beneficio de la ciudadanía».
La Superintendencia Nacional de Migraciones informó que el nuevo sistema de atención sin cita previa para la emisión del pasaporte electrónico aún no ha sido puesto en funcionamiento.
Así, precisaron que, como se anunció la semana pasada, la fecha oficial de inicio se comunicará esta semana mediante sus canales institucionales.
Migraciones precisó que, en la actualidad, la institución viene realizando los ajustes finales al sistema y a sus procesos de atención, buscando asegurar que el servicio se ofrezca de manera eficiente, ordenada y en beneficio de la ciudadanía.
Además, en los siguientes días se informará la fecha de implementación de la atención para la emisión de pasaportes sin cita previa en todas las sedes a nivel nacional.
Nuevo sistema anunciado por superintendente
Juan Ramiro Alvarado, superintendente de Migraciones, anunció que eliminará las citas virtuales para acceder al trámite de pasaportes y lo reemplazará por un sistema totalmente presencial, con pagos a través de billeteras electrónicas.
«Estamos trabajando duro para que se afinen todas las herramientas que requerimos, y este sábado (23 de mayo) tenemos las pruebas en dos sedes». Asimismo, indicó que los pagos se podrán hacer a través del aplicativo Yape y por POS para ciudadanos extranjeros.
Tras ello, usuarios en la sede de Breña mostraron su descontento por esta medida, prefiriendo que se opte por el sistema de citas virtuales a través de la web, pues representa un ahorro de tiempo y evita las largas filas durante el día.
Incluso, algunos usuarios advirtieron que la atención por orden de llegada podría generar situaciones de inseguridad.