Natura: Empresa abre sus dos primeras tiendas físicas en Perú

La multinacional brasileña apunta hacia nuevos perfiles de consumidores y oportunidades de compra con el objetivo de fortalecer la venta directa.

A través de la iniciativa Recicla+, los peruanos podrán llevar sus envases vacíos de cosméticos para reciclarlos. (Foto: Difusión)

La multinacional brasileña de cosméticos y productos de higiene personal, Natura, presentó sus dos primeras tiendas físicas en Lima, que se encuentran ubicadas; una en el centro comercial Mall del Sur y la otra en Plaza Norte. Estos dos locales se suman de esta manera a la estrategia omnicanal de la marca que combina venta directa, e-commerce y retail tradicional.

Hace 28 años, que la empresa opera en el país y ya son más de 100 mil Consultaras de Belleza quienes han conseguido emprender a través de la venta directa con ellos, generando un impacto positivo en los peruanos a través de sus productos.

Estrategia omnicanal

Buscando potenciar su negocio, es como llega esta nueva estrategia. Al respecto, Daniella Zumaeta, gerente de Retail de Natura mencionó: “La venta directa y los nuestras Consultoras de Belleza seguirán estando en el centro de nuestro negocio y nuestras decisiones. No obstante, sabemos que las personas desarrollan mayor cercanía con una marca cuando tienen la libertad elegir la experiencia de compra que cubre mejor sus necesidades”.

Por eso, estaremos complementando la actividad de nuestras consultoras con otros canales que nos permitan llegar a consumidores que hoy tienen hábitos de consumo distintos a los de la venta directa”, agregó.

Asimismo, con el objetivo de que sus clientes vivan una experiencia en cada visita, la empresa planteó una estrategia de marketing experiencial. Es así como los puntos de venta, reflejaran a través de sus productos la esencia de Natura.

Con esta iniciativa en tiendas invitamos a que todas las personas que nos visiten sean parte de una cadena de reciclaje y logística inversa, que se gestionará con los municipios aledaños. Todos los clientes que asistan a nuestras tiendas podrán dejar sus envases vacíos de cosméticos, y posteriormente serán reciclados y utilizados para darle vida a nuevos productos”, señala Zumaeta.

¿Dónde encontrarlos?

Las tiendas están ubicadas en Mall del Sur, Av. Los Lirios – San Juan de Miraflores o en Plaza Norte, Panamericana Norte – Av. Tomás valle – Av. Túpac Amaru, Independencia.