En un esfuerzo por promover la inclusión y la accesibilidad, Oxxo ha inaugurado su primera tienda diseñada específicamente para atender a personas con discapacidades en Toluca, México. Este nuevo formato de tienda representa un avance significativo en el compromiso de la cadena mexicana de conveniencia por ofrecer entornos accesibles para todos sus clientes y colaboradores.
Una tienda inclusiva
Esta tienda ha sido equipada con diversas características diseñadas para facilitar la experiencia de compra y el trabajo diario de personas con distintas capacidades. Entre las medidas implementadas se encuentran rampas interiores para facilitar el desplazamiento, espacios amplios que permiten una movilidad ágil para sillas de ruedas, y mostradores de altura ajustada para personas de talla baja o con discapacidad motriz.
El diseño interior también incluye tecnología avanzada como mapas hápticos, guías podotáctiles y código braille, utilizados para ayudar a usuarios con discapacidad visual a orientarse y acceder a la información sobre productos y secciones de la tienda. Adicionalmente, se han instalado pantallas auditivas que anuncian ofertas y promociones del día, asegurando que todos los clientes puedan participar activamente en las oportunidades disponibles.
Para mejorar la seguridad y el confort, la tienda cuenta con alarmas en los cuartos fríos y un diseño ergonómico en los muebles de checkout, asegurando una experiencia de compra cómoda para todos los usuarios. Estas medidas no solo buscan facilitar la vida de los clientes, sino también mejorar las condiciones laborales de los empleados, promoviendo un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo.
La expansión Oxxo en Perú
Oxxo continúa su expansión en el mercado peruano con la reciente inauguración de su quinta tienda en Arequipa, ubicada estratégicamente en Mallplaza Arequipa. Con más de 90 metros cuadrados, la tienda ofrece una experiencia mejorada con una barra de consumo y una amplia gama de productos, incluyendo el exclusivo café andatti. La marca actualmente opera tiendas en Lima, Ica y Arequipa, con un total de 178 tiendas a nivel nacional y con miras a conquistar nuevas ciudades.