El avance de la tecnología dentro del mundo sigue sorprendido a propios y extraños. Y es que, ahora en el plano de la robótica se ha dado un nuevo paso, luego de que Starbucks inaugurara su primera cafetería operada casi al 100% manejada por robots en Corea del Sur. En esta nota te contamos más detalles.
Starbucks inauguró cafetería operada por 100 robots
Starbucks es una de las principales empresas de café a nivel mundial, con sucursales en numerosos países. Ahora, se ha convertido también en una de las más innovadoras, ya que en esta tienda asiática solo trabajan dos humanos que supervisan las tareas, mientras que el resto del personal está compuesto por robots, dando una idea de cómo podrían ser los establecimientos de este tipo en el futuro.
El lugar elegido para esta “cafetería del futuro” es Naver Labs, ubicado en el edificio Naver 1784, uno de los sitios de pruebas de robots más avanzados del mundo. Situado en Corea del Sur, los clientes que deseen vivir esta experiencia podrán ver cómo los robots se encargan de todo: desde preparar el café, llevarlo a la mesa, hasta recoger y limpiar el área.
¿Cómo funciona la cafetería del futuro?
El edificio Naver 1784, conocido como el mayor banco de pruebas robóticas a nivel mundial, alberga la primera cafetería de Starbucks gestionada casi en su totalidad por robots. Este innovador establecimiento ofrece una experiencia asombrosa para cualquiera que lo visite. El proceso de una visita moderna es el siguiente:
–Recepción: Al llegar a la cafetería, los clientes son recibidos por uno de los dos empleados humanos disponibles, quienes toman la orden.
–Preparación y entrega: Una vez realizado el pedido, los empleados preparan el café y lo colocan en uno de los robots que realizará la entrega.
–Transporte del pedido: El robot transporta el pedido hasta el cliente, quien debe abrir la puerta y recoger su vaso. Después, el robot regresa a su zona de carga para esperar la siguiente orden.
Además, los clientes pueden hacer su pedido en persona en el establecimiento o utilizar una aplicación para solicitarlo desde su lugar de trabajo, ahorrando tiempo y pasando solo a recogerlo. En el video compartido por Naver Labs, se muestra que, en algunas ocasiones, el robot abre la puerta para la entrega, mientras que, en otras, los clientes deben salir al pasillo para recoger su pedido.
Estos robots operan utilizando la tecnología ARC (AI, Robot, Cloud), que emplea la nube de Naver y una conexión 5G para facilitar la navegación interior y el procesamiento de datos con baja latencia. Esta avanzada tecnología permite a los robots moverse de manera coordinada y eficiente por los 36 pisos de la torre, entregando los pedidos directamente a los escritorios de los empleados de Naver.