En el marco de las celebraciones por el Día del Bodeguero, es importante destacar el rol que las bodegas juegan en la vida diaria de los peruanos. Además de contribuir al desarrollo económico del país, las bodegas fortalecen la cultura local a través de la cercanía y confianza que se genera con los clientes.
Según el estudio «El Consumidor en el 2024» de IPSOS, el 96% de los peruanos sigue prefiriendo las bodegas para sus compras. Para mantenerse como la opción favorita, es fundamental que los bodegueros adopten nuevas estrategias que mejoren la gestión de sus negocios.
El equipo de “Mejorando Mi Bodega”, un programa de Industrias San Miguel (ISM) que ha capacitado a más de 50,000 emprendedores en el país, comparte algunas estrategias clave para maximizar la eficiencia y garantizar la sostenibilidad en el entorno digital.
- Adoptar nuevas tecnologías: El uso de redes sociales permite interactuar directamente con los clientes, promocionar productos y mantener un contacto en tiempo real, sin la necesidad de estar físicamente en la bodega.
- Elegir las plataformas adecuadas: Es vital seleccionar las plataformas sociales más adecuadas en función del perfil de los clientes, el enfoque de cada red social y los objetivos de comunicación, como anunciar ofertas o incrementar seguidores. Una presencia online sólida no solo amplía el alcance de la bodega, sino que también ayuda a construir una comunidad digital conectada.
- Mantener contacto con los clientes: Conocer las necesidades y preferencias de los consumidores permite generar contenido específico y ofrecer un servicio más personalizado, fortaleciendo la relación y superando las expectativas de los clientes.
ISM invita a todos los interesados a participar en los webinars gratuitos de “Mejorando Mi Bodega”. El próximo evento se llevará a cabo el 15 de agosto a las 7:00 pm, y se centrará en «Bodega 4.0: Implementando Tecnologías Innovadoras para una Gestión Eficiente».
Sobre “Mejorando Mi Bodega”
ISM, junto con Centrum PUCP, Mibanco y PQS, ofrece capacitación gratuita a miles de emprendedores peruanos, mediante cursos especializados que ayudan a mejorar la gestión de sus negocios y a promover prácticas más responsables y sostenibles en el contexto actual.