Meta y Amazon decidieron hacer una alianza en beneficio de ambas empresas. Los gigantes tecnológicos dieron el gran paso que permite al usuario hacer compras de productos vistos en publicidad de Facebook e Instagram. Ya que no habrá la necesidad de salir de las redes sociales para hacerlo.
“Por primera vez, los clientes podrán comprar desde los anuncios de Facebook e Instagram de Amazon y realizar pagos sin salir de las aplicaciones de redes sociales”, comunicó Amazon en un anuncio. “Los clientes en EE. UU. verán precios en tiempo real, elegibilidad Prime, estimaciones de entrega y detalles del producto en anuncios de productos seleccionados Amazon en Facebook e Instagram como parte de la nueva experiencia”.
Unidos hacen la fuerza
Aunque Meta y Amazon compiten uno con el otro, prefirieron dejar de lado su rivalidad y unirse por la buena causa. El gerente de soluciones para clientes de comercio electrónico en Meta, Stuart McMullin indicó en Linkedin que el nuevo servicio de compras “fue un proceso largo y un gran negocio”. Ya que asociarse con Amazon implica facilitar que las tiendas vendan productos en Facebook e Instagram sin crear pestañas extras.
“Para una experiencia de compra más fluida a partir de un anuncio en Facebook e Instagram, puede optar por vincular sus cuentas Meta y Amazon”, sostuvo la empresa. “Puedes pagar en Amazon sin salir de Facebook o Instagram y experimentar anuncios más relevantes”.
La ventaja que recibirá Amazon es tener más tarifas de transacción debido a la amplia base de usuarios y la red de anuncios de Meta. Mientras que este se beneficiaría de los datos de usuarios que recibe Amazon. Los clientes estadounidenses tendrán detalles sobre los artículos pedidos, el precio real y el tiempo estimado de entrega.
Menos competencia
Aún hay preguntas por resolver respecto a la unión de Meta y Amazon. Pues los comerciantes no tienen claro en dónde se publicarán sus anuncios y cómo se hará el reparto de ingresos.
Las dudas son cruciales para el desarrollo de Amazon, ya que deben ser solucionadas lo más rápido para que la empresa se mantenga en la lista de líderes en plataformas como Tiktok. Esta red social ha ido en progreso en el terreno de comercio electrónico, ya que desarrolló sus propias capacidades de venta e incluso cumplimiento para atender a los compradores en línea.