Durante la mañana de este lunes 04 de octubre se reportó la caída a nivel mundial de WhatsApp, Instagram y Facebook, que causó el impedimento de acceder a las aplicaciones.
Esta no sería la primera vez que las redes sociales de Mark Zuckerberg caerían a nivel mundial, dejando como una de las opciones para comunicarse a la plataforma de Twitter y la aplicación de mensajería instantánea Telegram.
De acuerdo al portal ‘DownDetector‘, esta problemática se reportó en países como Malasia, Bangladesh o China, así como en México, Argentina y Estados Unidos, todos con fallas en la comunicación a través de estas aplicaciones.
A través de la cuenta de Twitter de WhatsApp se publicó el siguiente comunicado: «Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!».
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thanks for your patience!
Instagram también hizo lo mismo para tranquilizar a los usuarios y escribió: «Instagram y sus amigos están pasando por un momento un poco difícil en este momento, y es posible que tenga problemas para usarlos. ¡Ten paciencia, estamos en eso!#instagramdown«.
Instagram and friends are having a little bit of a hard time right now, and you may be having issues using them. Bear with us, we’re on it! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 4, 2021
Mientras que Facebook publicó: «Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente».
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
¿Qué pasó con WhatsApp, Instagram y Facebook?
Si bien las plataformas no ofrecieron muchos detalles de la caída de los servicios a nivel mundial, Diego Suárez, director de ‘Transparente Edge Services’ indicó para ABC España cuál podría ser el tiempo de duración de esta falla.
“Estos errores suelen deberse a cambios profundos en la infraestructura, que afectan a todas las redes sociales propiedad de Facebook simultáneamente. Si es el caso, revertir el cambio es la solución, pero, dependiendo de la magnitud del mismo, puede llevar desde unos minutos a una hora”, expresó.