Viva Air no devolverá dinero a pasajeros afectados, afirma su presidente: “No tenemos capacidad”

El directivo de la aerolínea indicó que no es una opción el regresar a los pasajeros el monto de sus boletos comprados.
CEO de Viva Air precisó que en caso la compañía ingrese en liquidación, tendrán que atender con suma urgencia a sus trabajadores. (Foto: Andina)

Después del intempestivo cierre de sus operaciones que perjudicó a miles de pasajeros que quedaron varados en los aeropuertos de la región, el presidente interino de Viva Air, Francisca Lalinde, indicó que la aerolínea “no tiene capacidad” para devolverle el monto perdido a los usuarios que compraron los boletos.

En este momento, no tenemos capacidad (para devolver el dinero). (…) Esa plata de los tickets, si entramos en proceso de liquidación, entran como deudas que tiene la compañía. Estamos en el proceso de la Ley 550 y la primera categoría que determina en materia de respuesta es a los empleados”, mencionó el CEO de la aerolínea a Mañanas Blue Radio de Colombia.

¿Qué pasa si Viva Air entra en liquidación?

El presidente de la compañía se refirió en la conversación que, si la aerolínea entra en liquidación, deberán atender antes a sus trabajadores.  “Tenemos que ser realistas. En este momento, tengo que darle prioridad a los compromisos que tengo con los colaboradores de Viva”, indicó.

Quejas de los usuarios

Con respecto a las quejas de miles de usuarios, quienes señalaron que el mismo lunes, previo al aviso de suspensión aún se vendían boletos, el directivo de Viva Air, mencionó: “Desde el jueves de la semana anterior, veníamos buscando hablar con la Aeronáutica Civil”.

Asimismo, el CEO de la compañía, indicó que esta acción no es un chantaje al Gobierno colombiano para que se autorice la integración entre Viva Air y Avianca. Y es que, cabe recordar que la Aeronáutica Civil de Colombia rechazó dicha medida, alegando que esta unión podría afectar a la competencia y supondría así un riesgo en el monopolio en el mercado.